TrendX 帮助中心
TrendX 帮助中心：查找解答、在线咨询与提交工单。下面说明操作、可用结果与限制，开始前请核对输入。
使用方法: TrendX 帮助中心
使用问题可先搜索常见问答，快速提问用聊天，具体账号问题可登录建工单。联系渠道依当前配置显示。AI 聊天可能答错，自动回复不代表付款确认或权限已变更，需要以实际账号资料核对。
结果与实际示例
下载问题请提供原作品链接、工具名称、完整报错、设备与浏览器，说明单条、多链接还是主页模式。ZIP 缺视频时检查有无 video-loi.txt，并附相关条目。私密、删除和地区限制内容即使付费也可能无法访问。
接下来可使用 无水印视频下载: 支持 TikTok、抖音、YouTube、Facebook、Instagram 和 Shopee Video
输入范围与使用限制
付款问题提供交易号、金额、时间和遮盖无关资料的确认图，不发送银行密码或动态验证码。次数问题说明具体操作及是否重新生成。新资料请继续回复同一工单，避免重复建立；本指南不承诺固定解决时间。
接下来可使用 批量下载与主页下载: 支持 TikTok、抖音、YouTube、Facebook、Instagram、Shopee；每天免费 3 个视频，19,000 越南盾使用 30 天。
保存文件与核对结果
额度问题请指出具体操作，而不只说某条视频：分析、转写、再次生成草稿可能分别计费。有历史条目或截图时一并提供。聊天自动答复不能独立裁定交易争议或证明权限已发放。
继续下一步工作
工单标题写具体问题，再列出步骤，仅附复现所需资料。例如“主页下载：列表有视频但报文件过大”。新资料继续回复原工单，保持上下文。联系渠道依配置显示，工具内部目前主要为越南语。
接下来可使用 TrendX 价格: 比较 AI 额度与批量下载套餐。
常见问题
转账后套餐没开通应提供什么？
提供交易编号、金额、时间和已遮盖无关信息的确认图。不要发送银行登录资料，也不要在核对前重复付款。
读帮助必须登录吗？
公开问答和已配置的联系资料可直接查看。私人工单管理与账号具体问题需要登录。
TikTok 下载失败要发什么？
提供原链接、工具名和完整报错。补充浏览器、设备及所用模式，方便复现。
付费能修复私密作品错误吗？
不能，套餐改变限额而非隐私权限。删除、地区限制或被阻止的内容仍可能不可访问。
AI 聊天能确认退款或开通吗？
AI 回复不是交易确认。支付与账号问题必须核对实际交易及账号资料。
同一问题要开多个工单吗？
继续回复已有工单以保留上下文。问题本质不同时再另开。